採購行銷自動化:注意這五個因素 採購行銷自動化
注意這五個因素! 作為 B2B 企業家,購買行銷自動化平台是一個重大決定。這個決定需要花費大量的時間和金錢。 因為我多年來一直與大量使用行銷自動化的不同公司合作,所以我有機會熟悉許多不同的平台。我經常遇到的是哪些條件會導致行銷自動化成功,哪些條件會導致沮喪甚至失敗。 雖然沒有完美的平台,但最終可以選擇一個能夠幫助您成功的平台。只要您提前問自己正確的問題。 因此,在本文中,我列出了在您想要購買行銷自動化時做出正確選擇的五個因素。 使用方便 這似乎是顯而易見的,但易用性是購買行銷自動化時要考慮的最重要因素之一(如果不是最重要的因素)。 如果您或您的行銷團隊無法使用您購買的平台,即使日常營運外包給專家,您也不太可能成功使用它。 易用性由幾個因素決定。不要在沒有親自仔細考察過的情況下選擇平台。直覺、有吸引力的使用者介面以及清晰、合乎邏輯的報告和數據概述都很好地表明了易用性。 功能性 正確了解您選擇的系統如何滿足您的特定願望當然是做出正確選擇的重要組成部分。 但是弄清楚您對以前從未使用過的系統的確切要求是一項相當具有挑戰性的任務。確定這些需求的有效方法是考慮「非功能性需求」。非功能性需求是對您想要實現的結 香港電話號碼 果的描述,而不是對某件事應該如何完成的描述。 所以先列出所有非功能性需求。然後列出您選擇的平台,並檢查每個平台在多大程度上可以滿足您制定的要求。 一體化 您的新行銷自動化平台應與組織內的哪些現有系統整合?為什麼目的? 知道可以與現有系統整合並不足以確保成功實施。了解這些整合的工作原理以及它們相互之間的要求對於獲得可靠且明確的客戶視圖至關重要。 如果可能的話,請詢問整合了相同系統的企業家同行,他們面臨的機會和陷阱是什麼。 無論如何,請準備好提供額外的預算和資源來實現整合流程,因為整合很少會順利進行。 成本與節省 乍一看,大多數行銷自動化平台的購買成本似乎相當昂貴。此外,如果您想要添加額外的功能並在資料庫中輸入更多聯絡人,成本通常會增加。
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這些成本也不包括任何其他也儲存資料的系統或執行類似功能(例如單獨的電子郵件軟體)的成本。 然而,大多數行銷自動化平台結合了多種行銷工具,並將其使用和分析整合到一個系統中。 這使您可以告別單獨的系統,從而節省成本,並節省時間,因為收集和報告資料變得更加容易。 因此,請比較您想要的解決方案的成本及其可能帶來的節省。 服務與支援 由於您可能是第一次考慮購買行銷自動化,因此您將需要協助來了解您和您的團隊如何從該平台獲得最大回報。因此,提前了解哪一方可以在這方面支持您非常重要。 行銷自動化平台越是專為企業使用而設計,您就越可能需要付費諮詢來掌握其複雜性和強大功能。 更簡單的解決方案可能在功能方面受到更多限制,但優點是您可以在專業機構或您自己的幫助下使用供應商的培訓影片幾乎立即開始。 對於任何想要以數位方式接觸買家的中小企業來說,行銷自動化是一項不可或缺的採購。如果您提前盡可能多地考慮到上述因素,我相信您的採購成本將在可預見的將來得到收回,並且您將在策略上使您的公司變得更加強大。
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