年龄健康状况和已知的生活事件进一步细分

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以下是三种行之有效的保留保单持有人的营销策略。 自动化个性化续订活动 人们普遍认为保险业是冷酷的、以数字为导向的。许多投保人常常感觉自己被视为与其他人有完全相同的需求、完全相同的预算、完全相同的家庭构成、爱好和偏好。也就是说，他们觉得自己被视为赚钱的手段。 显然，这种冷漠和缺乏个性化的感觉可能会令消费者望而却步，也会严重阻碍您保留和追加销售现有客户的能力。但通过营销自动化，您可以自动化个性化续保活动，以 1:1 的方式与每个保单持有人进行交流。 第一步是将您的客户细分为与其当前保单类型相匹配的特定类别。您可以将这些联系人从您建立的任何欢迎计划转移到您的续订活动中。从那里，您可以根据收入、年龄、健康状况和已知的生活事件进一步细分。


将每个联系人放入各自的细分后，创建一系列电子邮件，这些电子邮件将在其保 阿曼移动的数字 单续订日期后的 90、30、15 和 3 天内触发。请务必让他们了解当前的政策、计划的好处以及来年可能影响他们的产品的任何变化。根据他们的参与程度（或缺乏参与程度），您可以停止活动或直接联系以确保续订。 您可以将这些计划设置为每年重复一次，从而节省时间、金钱和精力，同时提高续订率并保持收入。 保险经纪公司面临的 5 个营销挑战 下载电子书 提供按政策类型细分的每月教育通讯 我们大多数人购买保险后，在续保之前不会过多考虑我们的计划——也就是说，只要我们的费率不发生变化。这是因为我们大多数人都没有意识到我们的保险计划到底有多重要，也没有意识到如果我们多了解一点信息，我们就可以从我们的保单中获得更多收益。因此，与其仅在续保时与保单持有人沟通，为什么不尝试以每月通讯的形式全年通过相关信息和教育内容与他们互动呢？





大多数保险公司听到“时事通讯”这个词，都会自然而然地认为其中涉及大量工作，但随着营销自动化的发展，情况并非如此。使用 Act-On 的预构建电子邮件模板，只需添加您网站上可能已存在的相关内容（博客、数据表、案例研究），并创建每月发送的简单节奏。 如果您想根据收件人的保单类型使新闻通讯中的内容多样化，只需根据保单类型和人口统计数据对受众进行细分，然后使用适合每个保单持有人的完美内容填充您的电子邮件模板即可。包括保单赔付说明、保单特定福利和折扣促销等内容。 这些沟通可以加强现有的关系，让您全年都成为客户关注的焦点！ 了解并支持保单持有人不断变化的生活事件 无论好坏，生活中都会发生一些事情。您为女儿 16 岁生日买了一辆车。您被解雇并失去福利。